
1. Titolare e ambito
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Titolare del trattamento: ARREDAMENTI LO SPAZIO S.r.l., Via Calamandrei 50, 52100 Arezzo (AR), Italia; tel. 0575 24927; recapiti come indicati nella sezione “Contatti” del sito.
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Il sito web è dedicato alla presentazione di prodotti d’arredo (cucine, zona giorno, zona notte, camerette, ecc.) e dei marchi trattati, con pagine “Chi siamo”, “Progettazione”, “Ambienti”, “Postvendita”, “Offerte”, “Dove siamo”, “Contatti”.
2. Tipologie di dati trattati
Nel sito possono essere trattati:
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Dati di navigazione (indirizzi IP, log, identificativi dei dispositivi, dati su pagine visitate) tramite cookie tecnici e, se attivati, cookie analitici/di profilazione di terze parti (es. eventuali servizi statistici).
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Dati comunicati volontariamente dall’utente tramite recapiti pubblicati (telefono, fax, email aziendale) per richieste di informazioni, preventivi, appuntamenti o assistenza postvendita.
Se in futuro verranno inseriti moduli di contatto o form online (campi nome, email, telefono, messaggio), tali dati rientreranno tra i dati personali oggetto di questa policy e andranno descritti puntualmente.
3. Finalità e basi giuridiche
I dati sono trattati per:
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Gestire il corretto funzionamento del sito, la sicurezza informatica e la visualizzazione dei contenuti (base giuridica: legittimo interesse del titolare e adempimento di misure tecniche ex art. 32 GDPR).
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Rispondere a richieste di contatto, informazioni su prodotti, offerte, progettazione o postvendita ricevute ai recapiti indicati (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali su richiesta dell’interessato).
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Effettuare analisi statistiche anonime e aggregate sul traffico del sito mediante cookie analitici, se attivati (base giuridica: consenso dell’utente tramite cookie banner, secondo le Linee guida cookie del Garante).
Eventuali trattamenti di marketing diretto via email/sms richiederanno un consenso specifico, libero, informato e documentato.
4. Modalità del trattamento e conservazione
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I dati sono trattati con strumenti informatici e, se necessario, anche con supporti cartacei, con misure tecniche e organizzative adeguate alla tutela della riservatezza e dell’integrità.
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I dati raccolti tramite contatti spontanei vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, se segue un rapporto contrattuale, per i termini di legge civilistici e fiscali.
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I log di navigazione e i dati associati ai cookie sono conservati per i tempi indicati nella sezione cookie; per cookie di terze parti si rinvia alle relative informative.
5. Conferimento dei dati
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La semplice navigazione del sito e l’uso di cookie tecnici sono necessari per il funzionamento delle pagine; il mancato conferimento può limitare alcune funzionalità.
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L’uso di cookie non tecnici (analitici, marketing) è facoltativo e subordinato al consenso espresso tramite il banner cookie; in assenza di consenso tali cookie non devono essere installati.
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L’invio di comunicazioni ai recapiti presenti sul sito è facoltativo, ma l’omissione dei dati minimi (es. contatto di ritorno) può impedire la gestione della richiesta.
6. Destinatari dei dati
Potranno venire a conoscenza dei dati:
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Personale interno del titolare autorizzato al trattamento (ufficio vendite, progettazione, amministrazione, assistenza clienti).
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Fornitori esterni di servizi IT, hosting, manutenzione del sito e, se utilizzati, fornitori di servizi di analisi statistica o plugin (es. mappe, font, social), nominati, ove necessario, responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR.
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Enti e autorità pubbliche, nei limiti di legge e su richiesta.
I dati non sono generalmente soggetti a diffusione indiscriminata online.
7. Trasferimenti extra-UE
Qualora vengano utilizzati servizi di terze parti aventi sede in Paesi extra-UE (es. fornitori di statistiche, CDN, font o plugin), il trasferimento di dati potrà avvenire:
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Su base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, oppure
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Mediante garanzie adeguate (es. clausole contrattuali standard) e ulteriori misure tecniche/organizzative.
I riferimenti a specifici fornitori e ai relativi meccanismi di trasferimento saranno indicati e aggiornati nella sezione cookie.
8. Diritti degli interessati
L’utente può esercitare, nei limiti degli artt. 15–22 GDPR:
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Diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento.
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Diritto di opposizione al trattamento basato su legittimo interesse.
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Diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile.
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Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità dei trattamenti già effettuati.
Le richieste vanno indirizzate al titolare ai recapiti riportati nella sezione 1.
L’utente ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Cookie: definizioni e tipologie
Il sito utilizza cookie, ossia piccoli file di testo che il sito invia al dispositivo dell’utente, ove vengono memorizzati, per poi essere ritrasmessi allo stesso sito alla visita successiva.
Si distinguono:
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Cookie tecnici: necessari alla navigazione e al corretto funzionamento del sito (es. gestione sessione, preferenze, sicurezza).
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Cookie analitici: utilizzati per raccogliere informazioni statistiche aggregate sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito; se identificano l’utente (es. indirizzo IP non adeguatamente mascherato), sono assimilati a cookie di profilazione.
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Cookie di profilazione e marketing: usati per tracciare la navigazione degli utenti e proporre contenuti o annunci personalizzati, anche tramite terze parti.
10. Cookie utilizzati dal sito
In base alla struttura attuale del sito (pagine statiche di presentazione, catalogo prodotti e contatti), sono presumibilmente presenti almeno cookie tecnici di sessione collegati alla piattaforma/hosting.
11. Gestione del consenso cookie
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All’accesso al sito, viene mostrato un banner che consente di accettare o rifiutare i cookie non tecnici, con possibilità di personalizzare le scelte per categorie.
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Prima dell’espressione del consenso, è consentita solo l’installazione di cookie tecnici strettamente necessari.
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L’utente può modificare in qualsiasi momento le proprie preferenze tramite un link sempre disponibile nel footer (es. “Rivedi le tue preferenze cookie”).
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È possibile inoltre disabilitare o cancellare i cookie tramite le impostazioni del browser.
12. Social plugin e contenuti di terze parti
Se nel sito sono integrati:
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Pulsanti social, widget o iframe (es. mappe, video, cataloghi esterni), questi possono generare cookie di terze parti.
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L’uso di tali plugin è subordinato al consenso, se generano cookie di profilazione, e viene spiegato nella sezione cookie con rimando alle rispettive privacy policy delle piattaforme terze.
I contenuti e i link a siti di terzi non sono sotto il controllo del titolare, che non risponde delle modalità di trattamento adottate da tali soggetti.
13. Minori
I servizi offerti tramite il sito sono rivolti principalmente a un pubblico adulto e a clienti professionali/consumer interessati all’arredamento.
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14. Aggiornamenti della policy
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